Từ ngày 14/6 đến 16/6/2024, Tổng Công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) đã tham gia Lễ hội Không tiền mặt 2024 – Cashless Day 2024 do Vụ Thanh toán và Vụ Truyền thông – Ngân hàng Nhà nước, Sở Công Thương TP.HCM và báo Tuổi Trẻ phối hợp tổ chức tại phố đi bộ Nguyễn Huệ, Quận 1, TP.HCM, qua đó chung tay thúc đẩy phát triển giao dịch không tiền mặt đối với thanh toán tiền điện.

Trong 3 ngày diễn ra lễ hội, đã có gần 100.000 lượt khách tham quan, trong đó gần 60.000 lượt khách tương tác, trải nghiệm các hoạt động tại các quầy trải nghiệm. Chương trình đã tiếp cận được trên 78 triệu lượt xem trên kênh TikTok. Thông qua lễ hội, các ngân hàng, tổ chức tài chính đã chia sẻ, cung cấp kiến thức cho người dân, du khách những cách thức, kiến thức giao dịch thanh toán không tiền mặt an toàn, bảo mật. Các gian hàng của đơn vị dịch vụ công như điện lực, giao thông cũng mang lại trải nghiệm mới mẻ tích hợp với hình thức thanh toán không tiền mặt.

Tại gian hàng của EVNHCMC, đã có hàng ngàn lượt khách tham quan tìm hiểu về các dịch vụ điện, các dịch vụ thanh toán tiền điện online cũng như cài ứng dụng (app) EVNHCMC CSKH. Các nhân viên của EVNHCMC đã hướng dẫn, tư vấn tận tình cho nhiều người dân cách cài app và các tính năng của app, đồng thời tặng quà lưu niệm cho các khách hàng tham gia trải nghiệm ứng dụng của ngành điện.

Tính đến hết tháng 5/2024, tỉ lệ khách hàng thanh toán tiền điện bằng các hình thức không dùng tiền mặt đã đạt 99,85% về số lượng khách hàng, tương ứng 99,7% giá trị hóa đơn. Các hình thức thanh toán phổ biến như Mobile Banking; Internet Banking; Trích nợ tự động; Ví điện tử; ATM/Thẻ ngân hàng; Ủy nhiệm thu – Ủy nhiệm chi và thanh toán trực tuyến qua trang web evnhcmc.vn của Tổng công ty. để thanh toán tiền điện trên địa bàn TP.HCM.

Trong những năm qua, EVNHCMC đã chủ động ứng dụng công nghệ, đồng thời đẩy mạnh hợp tác với các đơn vị thanh toán cũng như đẩy mạnh truyền thông về thanh toán không dùng tiền mặt. EVNHCMC đã hợp tác với 23 ngân hàng và 11 đối tác trung gian hợp tác thu hộ tiền điện, với gần 72.000 điểm thu trên địa bàn TP.HCM như tại các điểm giao dịch của ngân hàng, cửa hàng tiện lợi, bưu cục, các siêu thị, cửa hàng điện thoại, điểm đặt máy ATM… tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng thanh toán tiền điện bằng các hình thức thanh toán không tiền mặt.